Как заправляться на азс газпром без оператора

Развитые современные технологии позволяют организовать процессы продаж, обслуживания без участия человека. На автозаправочных станциях Газпромнефти интенсивно внедряется самообслуживание.

ИЗ ЭТОЙ СТАТЬИ ВЫ УЗНАЕТЕ:

Что такое АЗС самообслуживания

Преимущества автоматических АЗС

Как производится заправка

Что такое автоматическая АЗС или АЗС самообслуживания. Суть сервиса.

Автоматические АЗС предусматривают сервис без присутствия оператора. Водитель выходит из машины, самостоятельно пользуется пистолетом и оплачивает покупку.

В городах-миллионниках на заправках образуются очереди. АЗС самообслуживания минимизируют время заправки до пары минут, экономя время клиентов. Владельцы бизнеса избавляются от затрат на фонд оплаты труда, снижая стоимость горюче-смазочных материалов.

Преимущества АЗС самообслуживания

Достоинствами автоматических автозаправочных комплексов по сравнению с традиционными станциями считаются:

• минимизация затрат на эксплуатацию заправки благодаря автоматизированной системе оплаты;
• отсутствие ошибок, обсчета и обмана при выполнении заказа, возможных при взаимодействии клиентов с оператором;
• ускорение обслуживания за счет использования высокотехнологичных колонок по раздаче топлива и платежных терминалов.

Как заправить автомобиль на автоматизированной АЗС

На АЗС, функционирующих без оператора, можно оплатить топливо и наличными и банковскими картами, но удобнее всего оплачивать топливными картами Газпромнефти.

О том как получить топливную карту расскажет Вы можете узнать у специалиста нашей компании по бесплатному номеру 8 (800) 707-3137

Процедура заправки автомобиля на автоматической станции состоит из нескольких действий клиента. Ему достаточно:

• выйти из машины;
• открыть топливный бак и вставить в него пистолет;
• запросить требуемое количество топлива либо необходимую сумму;
• оплатить покупку при помощи карты, получить чек;
• дождаться поступления топлива, вытащить пистолет и закрыть бак.

При наполнении бака подача топлива прекратится автоматически.

Процессы на заправке контролируются операторами в удаленном режиме с помощью видеонаблюдения и специфических компьютерных программ.

При необходимости клиент получит помощь оператора, воспользовавшись специальной кнопкой вызова.

На только что открывшихся автоматических АЗС присутствуют консультанты, объясняющие водителям принципы заправки и оплаты топливными картами без участия оператора.

Со временем в крупных городах, перегруженных транспортом, автоматические автозаправочные комплексы вытеснят традиционные станции. Они компактны, эффективны, обладают высокой пропускной способностью и малыми сроками обслуживания.

Автоматическая АЗС Газпромнефть — как пользоваться и заправляться по более выгодным условиям, читайте в нашем обзоре. Вы узнаете, как просто залить бензин без оператора и оплатить наличными, с карты или бонусными баллами.

Автоматические АЗС, что это

Автоматически АЗС — это автоматы самообслуживания, пользоваться которыми нужно самостоятельно — на них нет операторов и заправщиков. Все манипуляции легко произвести самому — сначала оплатить на терминале, а потом залить бензин из бензоколонки.

Хотите знать, как заправиться на АЗС Газпромнефть без оператора и при этом сэкономить 0,9р с каждого заправленного литра? Тогда готовьте бонусную карту и отправляйтесь на ближайшую автоматическую АЗС — мы расскажем, как ими пользоваться. Кстати, её адрес можно найти при помощи приложения Газпромнефть.

Подробная инструкция, как заправлять

Инструкция, как заправляться на автоматической заправке Газпромнефть:

• На экране заправочного терминала нажимаем кнопку «Заправиться» ;
• Указываем номер колонки , в которой заправляемся;
• Выбираем на экране требуемый тип топлива или сразу снимаем нужный пистолет — система его тип определит сама;
• В «Способах оплаты» выбираем подходящий вариант: наличными или ваучером. Для оплаты можно использовать одновременно и ваучер, и наличные.
• Чтобы внести средства, вставляем по одной банкноты в приемник и/или считываем штрих-код ваучера через сканер аппарата;
• Нажимаем «Оплатить» , если у вас нет карты «Нам по пути», а если есть — нажимаем кнопку Оплатить, получить бонусы, после чего прикладываем карточку к считывателю;
• Теперь забираем чек, который сохраняем до конца заправки. Как только авто заправили — возвращаем пистолет на место.

Чтобы оплатить картой — банковской, топливной или бонусной. Как заправиться на бонусы Газпромнефть авоматизированых АЗС:

• Вводим на экране терминала сумму или необходимое количество из накопленных литров;
• Нажимаем на кнопку «Оплатить» и вставляем в картридер карту или прикладываем её к считывателю. После этого вводим пин-код и жмем Ввод;
• Берём чек и храним его при себе. Забираем карту и заправляем автомобиль.
• Для получения сдачи или квитанции об оплате нажимаем «Получить ваучер» , чек окончательного расчета. Теперь сканируем штрих-код с имеющегося чека. После чего:
• Получаем чек, если заправились на всю сумму. Если необходима сдача при оплате наличными, терминал распечатает ваучер на сумму сдачи для следующей заправки;
• Если часть литров или бонусов от указанной суммы осталась невостребованной, то для её возврата вставляем карточку в терминал.

В видео вы можете подробно увидеть весь процесс:

Готово! Убедитесь сами — пользоваться такими заправками очень удобно.

Особенности

Особенности заправки Газпром самообслуживания:

• Минимальный заливаемый объем топлива — 2 литра ;
• Максимальная сумма при внесении наличных — 9990 рублей ;
• К наличной оплате принимаются банкноты номиналом в 100, 1000 и 500 рублей ;
• Пользоваться ваучером нужно исключительно на той автоматической АЗС, на которой он был распечатан.

Теперь вы знаете, как заправляться на бонусы без оператора на автоматических заправочных станциях Газпромнефти. Пользоваться ими удобно, а заливать бензин можно по цене, которая несколько ниже, чем на АЗС с оператором.

Кстати! Можно заправляться почти везде без заправщика, на любой АЗС, тоже все легко и просто следуй инструкции на колонке.

Автоматическая АЗС Газпромнефть — как пользоваться и заправляться по более выгодным условиям, читайте в нашем обзоре. Вы узнаете, как просто залить бензин без оператора и оплатить наличными, с карты или бонусными баллами.

Автоматические АЗС, что это

Автоматически АЗС — это автоматы самообслуживания, пользоваться которыми нужно самостоятельно — на них нет операторов и заправщиков. Все манипуляции легко произвести самому — сначала оплатить на терминале, а потом залить бензин из бензоколонки.

Хотите знать, как заправиться на АЗС Газпромнефть без оператора и при этом сэкономить 0,9р с каждого заправленного литра? Тогда готовьте бонусную карту и отправляйтесь на ближайшую автоматическую АЗС — мы расскажем, как ими пользоваться. Кстати, её адрес можно найти при помощи приложения Газпромнефть.

Подробная инструкция, как заправлять

Инструкция, как заправляться на автоматической заправке Газпромнефть:

• На экране заправочного терминала нажимаем кнопку «Заправиться» ;
• Указываем номер колонки , в которой заправляемся;
• Выбираем на экране требуемый тип топлива или сразу снимаем нужный пистолет — система его тип определит сама;
• В «Способах оплаты» выбираем подходящий вариант: наличными или ваучером. Для оплаты можно использовать одновременно и ваучер, и наличные.
• Чтобы внести средства, вставляем по одной банкноты в приемник и/или считываем штрих-код ваучера через сканер аппарата;
• Нажимаем «Оплатить» , если у вас нет карты «Нам по пути», а если есть — нажимаем кнопку Оплатить, получить бонусы, после чего прикладываем карточку к считывателю;
• Теперь забираем чек, который сохраняем до конца заправки. Как только авто заправили — возвращаем пистолет на место.

Чтобы оплатить картой — банковской, топливной или бонусной. Как заправиться на бонусы Газпромнефть авоматизированых АЗС:

• Вводим на экране терминала сумму или необходимое количество из накопленных литров;
• Нажимаем на кнопку «Оплатить» и вставляем в картридер карту или прикладываем её к считывателю. После этого вводим пин-код и жмем Ввод;
• Берём чек и храним его при себе. Забираем карту и заправляем автомобиль.
• Для получения сдачи или квитанции об оплате нажимаем «Получить ваучер» , чек окончательного расчета. Теперь сканируем штрих-код с имеющегося чека. После чего:
• Получаем чек, если заправились на всю сумму. Если необходима сдача при оплате наличными, терминал распечатает ваучер на сумму сдачи для следующей заправки;
• Если часть литров или бонусов от указанной суммы осталась невостребованной, то для её возврата вставляем карточку в терминал.

В видео вы можете подробно увидеть весь процесс:

Готово! Убедитесь сами — пользоваться такими заправками очень удобно.

Особенности

Особенности заправки Газпром самообслуживания:

• Минимальный заливаемый объем топлива — 2 литра ;
• Максимальная сумма при внесении наличных — 9990 рублей ;
• К наличной оплате принимаются банкноты номиналом в 100, 1000 и 500 рублей ;
• Пользоваться ваучером нужно исключительно на той автоматической АЗС, на которой он был распечатан.

Теперь вы знаете, как заправляться на бонусы без оператора на автоматических заправочных станциях Газпромнефти. Пользоваться ими удобно, а заливать бензин можно по цене, которая несколько ниже, чем на АЗС с оператором.

Кстати! Можно заправляться почти везде без заправщика, на любой АЗС, тоже все легко и просто следуй инструкции на колонке.

На выходных заехал на автоматическую заправку. Если кто не понял, это та, где нет оператора, а клиент управляется с шлангом и рассчитывается сам.

По идее, кажется, нужно сделать следующее:

* Вставить пистолет в бензобак и нажать кнопку

* Выбрать тип топлива на колонке

* Ввести количество литров или сумму заправки

* Произвести заправку и уехать

Я вставляю пистолет, выбираю типа топлива и. Начинается заправка. Я было подумал, что это начало заправки до полного бака, мол, я что-то пропустил и сейчас буду за это расплачиваться. Но на 20л заправка закончилась, а кассовый аппарат денег не просит.

Вынимаю пистолет, вешаю его на колонку.

Начинаю процесс с самого начала и после этого уже без происшествий заправляю ещё 20л. Уезжаю.

Странно, надо признать.

Уже из дома звоню в контакт-центр и объясняю ситуацию. Прошу найти человека, который передо мной заплатил, но не заправился. Но оператор говорит, что ничего подобного они не делают. Хотя заявку у меня принял, обещал, что рассмотрят её не менее чем через 3 дня. А максимум? Да кто бы знал бы.

Сижу и думаю, что кто-то профукал почти 900₽ и наверняка расстроился. И я буду рад вернуть деньги этому человеку. Но именно человеку, а не АЗС. К ним у меня отношение особое и не самое хорошее.

Вчера решил заправиться так как было маловато топлива в баке. По пути была АЗС Газпромнефть по адресу г. Нижний Новгород, Московское шоссе, 21. Заехав к колонке подбегает сотрудник АЗС и предлагает помощь, я отказываюсь так как привык сам заправляться. Вставив пистолет в бак я пошел взять денег и что бы Вы думали — топливо ДО ОПЛАТЫ полилось в мой бак, причем сотрудник даже об этом не предупредил, я его подозвал и тут же прекратил заправку. Хорошо что я обратил внимание на колонку, где уже бежали циферки налитого топлива, а если бы не посмотрел и ушел к кассиру оплачивать — так бы и лилось все без контроля. Налилось больше чем я хотел заправить в данный момент. Он (сотрудник азс) сказал что бы я пошел разбираться к кассирам в помещение. Выстояв очередь я предъявил свои претензии: на всех заправках что мне встречались (обычно заливаюсь на Лукойле, а в этот раз приспичило блин на свою голову) обычно сначала вставляешь пистолет в бак, далее идешь к кассиру, говоришь номер колонки и на сколько рублей залить либо сколько литров залить. А тут это просто (много много матных слов) я не знаю как обозвать это все!

Кассир мне заявляет о том что у них где то там объявление о "такой" работе АЗС и что это нормально. Если у вас нету денег на это кол-во залитого топлива — оформляем расписку, что в течение 3 дней вы оплатите этот бензин. При отказе оформления расписки либо при не оплате — заявление в полицию.

Я просто в большом (матное слово) шоке! Я торопился так как находился на подработке и в итоге оплатил это кол-во бензина. Перед уходом разрисовал жалобой их книгу жалоб и предложений. Пока это все происходило, с другим кассиром ругались еще двое человек по той же причине.