Hi light club билайн карта для чего

Эта программа поощрения лояльных абонентов существует в Билайне достаточно давно, но все не удавалось заполучить в руки карточку или отвлекали более срочные материалы. Описание программы смотрим на сайте оператора, действует High-Light Club пока только для московских контрактных и prepaid-абонентов. Хотя компания и обещает со временем распространить этот опыт на другие регионы. Для включения в категорию "избранных" специально регистрироваться не требуется, достаточно в течение трех месяцев подряд тратить на связь не менее 45 долларов в месяц для получения по почте пластиковой карты и сопроводительной брошюры.

После беглого просмотра условий программы создается впечатление о чистой имиджевости проекта, каких-либо серьезных преимуществ вроде бы не наблюдается. Однако внимательное изучение позволяет обнаружить несколько реальных плюсов для участников этого самого High Light Club

Время дозвона до абонентской службы сокращается до нескольких секунд, что приятно в Москве и экономит немало денег в роуминге. Для звонков в АС выделен отдельный короткий номер 0654, но с таким же успехом можно звонить 0611 и на городской +7495 974-8888 – система почти всегда правильно распознает номер и пропускает вызов без очереди. Кстати, раз уж заговорили о номерах: в случае необходимости позвонить в АС Билайн с мобильного другого оператора (украли телефон вместе с SIM-картой) можно воспользоваться номером +7903 622-0011.

Бесплатная доставка SIM-карты взамен потерянной (украденной) по Москве, России и в другие страны. Тоже не повредит, хотя в этом случае важнее оперативность и удобство: достаточно позвонить в абонентскую службу и назвать адрес, новая SIM-карта будет доставлена службой DHL. Время доставки зависит от места/страны, но обещано не более трех суток за рубеж и в течение нескольких часов по Москве.

Скидка в 10% на все оборудование и телефоны, покупаемые в офисах Билайн. Скажем прямо: офис оператора – далеко не самое удачное место для приобретения телефона, даже с 10% скидки цена в большинстве случаев окажется выше среднерыночной. Но исключения бывают.

Обслуживание без очереди в офисах Билайн и бесплатная настройка GPRS, WAP, MMS и т.п.. В общем-то может пригодиться, хотя автоматическая настройка "по воздуху" в большинстве случаев выручает. Специально ради этого ехать в офис оператора вряд ли стоит, но проходя/проезжая мимо – почему бы и нет? Тем более, что в самом территориально удобном офисе на Маяковке очереди наблюдаются частенько, а с "клубной" карточкой ждать не придется.

Бесплатная SMS-рассылка в виде ежедневного анекдота, курса валют, гороскопа и прогноза погоды. Не бог весть что, но тоже пригодится. Подключение по номеру 0641. Лучше бы сделали бесплатный email2sms, но это уже из области мечтаний. Эх, были же счастливые годы, когда в Beonline любой абонент мог подобрать пяток-другой бесплатных SMS-рассылок на свой вкус.

Читайте также:  Разносторонний тупоугольный треугольник фото

Серьезная скидка на общение с работниками платной справочной службы – самое оно. Экспресс-справки по стандартному короткому номеру 0633 тарифицируются примерно по 85 руб. за минуту, а для абонентов High Light Club предусмотрен спецномер и спецтариф в размере 33,5 руб./мин. Не понимаю, как некоторые люди ухитряются существовать без этой справочной службы, такой кладезь полезнейшей информации! Например, Билайн настоятельно советует звонить в эту службу на предмет выяснения погоды на завтра и точного возраста, в котором пора купировать хвост щенку эрдельтерьера.

"Доверительный платеж" – полезная штука. В случае непредвиденного исчерпания баланса по звонку в абонентскую службу можно получить $5 (или 150 руб.) на счет, которые автоматически спишутся с баланса через 3 дня.

Наконец, журнал "HL Сити", раз в два месяца бесплатно доставляемый в почтовый ящик. Особо увлекательным чтивом не назовешь, но попадаются любопытные статьи, интервью и т.п. В июньском номере порадовала развернутая справочная информация по роумингу: тарифы, список стран и операторов с Camel-роумингом и т.п. Материалы рекламного характера присутствуют в терпимом количестве, а в качестве стимула к их прочтению предусмотрена некая SMS-игра с угадыванием спрятанных в тексте слов и последующей раздачей призов.

Резюме

Ничего сверхъестественного или особо выдающегося в High Light Club вы не найдете, но в целом выглядит неплохо с точки зрения повышения лояльности самых ценных, многоговорящих клиентов. Основное преимущество и отличительная особенность проекта – интеграция маленьких "приятностей" в единую программу. Порознь все эти небольшие скидки/бонусы/преимущества не впечатляют, а вот объединенные в общую целевую программу уже начинают греть душу. Затраты оператора не так велики, но и на том спасибо: мы больше привыкли ко всяческому обласкиванию только потенциальных покупателей новых коробочек.

Более пятнадцати лет назад сотовый оператор презентовал свою первую программу привилегий, для высокодоходных абонентов. Изначально она действовала только для столичных клиентов оператора, но со временем была расширена на другие регионы. Для получения пропуска в мир премиального обслуживания, абонент Билайн должен был тратить определенную сумму на услуги связи на протяжении трех месяцев, после чего ему по почте отправлялась пластиковая карта "Hi Light Club".

С момента запуска программы ее возможности существенно расширились. Если изначально это был только приоритет при звонке в справочную оператора, то сегодня это не только привилегии от самой компании сотовой связи, но и ее партнеров. Сегодня подробно расскажем про "Hi-Light Club": какие возможности открывает программа для абонентов Билайн, и как получить премиум статус.

Читайте также:  Сталкер чистое небо кому лучше продавать

История

С момента запуска первой версии программы премиального обслуживания изменилось многое. Она появилась до запуска первых рублевых тарифов, и лимит затрат, необходимый для подключения к "Highlight club" Beeline составлял от 45 долларов на протяжении трех месяцев.

После выполнения этих условий, пользователь получал по почте именную пластиковую карту, позволяющую на протяжении года использовать все преимущества премиального обслуживания. Отметим, что карта выпускалась в полном соответствии со стандартами защиты банковских карточек, что исключало возможность использования подделки.

Кроме привилегий в виде приоритетного обслуживания от самого сотового оператора и эксклюзивных услуг, абонентам были доступны скидки на покупку телефона в магазинах Билайн, партнерские предложения. Также все участники клуба раз в два месяца получали по почте журнал "HLСити". Издание позволяло получить самую разнообразную информацию о мире мобильной связи, новых услугах оператора.

Сегодня "Hi Light Club" недоступен, и пропуском в мир премиального обслуживания является сотовый номер абонента — получение привилегий доступны без специальной карты. Услуга "Премиум-статус" не только сохранила все преимущества первой программы привилегий от Билайн, но и значительно расширилась. Использовать ее можно независимо от региона подключения номера.

Привилегии

Возможности премиального статуса для абонентов оператора начинаются с приоритетного обслуживания при звонке в контактный центр и в собственных салонах связи. Использовать такое преимущество сейчас проще, чем раньше, поскольку звонок совершается на обычный номер поддержки 0611, вместо специального. Система определяет номер абонента автоматически, и при необходимости консультации специалиста, нет необходимости ожидать свободного оператора, даже в часы пиковой нагрузки на контактный центр.

В салоне оператора можно получить консультацию вне очереди, а также воспользоваться услугами без дополнительной оплаты. Так, если потребовалась детализация, то с премиальным статусом можно получить распечатку в магазинах оператора бесплатно.

Также оператор не забывает поздравлять абонентов с днем рождения. В этот день можно использовать местную голосовую связь совершенно бесплатно.

Абонент может воспользоваться и бесплатной доставкой сим-карты на замену, если возникла такая необходимость. Для абонентов Билайн услуга доступна только на платной основе, и цена зависит от того, куда именно необходимо отправить ее. С премиальным статусом можно получить симку в любой город страны, и даже за границу.

Также абонент может использовать платежную брендированную карту от сотового оператора с бесплатным обслуживанием, без необходимости ее пополнения. По стандартным условиям, необходимо в месяц вносить на карту от трех тысяч рублей, или выполнять другие условия использования. По карте начисляются бонусы, тратить которые можно в магазинах оператора, или платить за связь.

Читайте также:  Почему пищит видеорегистратор видеонаблюдения

На смену печатному журналу "HLСити" пришел дайджест предложений в электронном виде. Каждый месяц на сайте оператора можно ознакомиться со специальными предложениями от оператора и партнеров компании.

Сохранилась и скидка на использование платной справочной службы, позволяющей получить самую разнообразную информацию от данных о пробках на дорогах до бронировки гостиницы, заказа билетов, и покупки товаров с доставкой. Стоимость использования справки по номеру 0632 составляет семьдесят рублей за минуту для абонентов со статусом премиум.

Как получить статус

Для получения премиального статуса от абонента не требуется совершать дополнительных действий, и достаточно просто использовать свой номер не менее года. Статус присваивается в том случае, если на протяжении двенадцати последних месяцев абонент тратит на связь не менее тысячи двухсот рублей.

Получение статуса не зависит от используемого тарифного пакета на абонентском номере, но стоит учитывать, что присваивается он только физлицам. Также необходимо учитывать, что статус не сохранится, если сотовый номер переоформляется на другого человека. В этом случае для его получения потребуется повторное выполнение условий подключения к программе новым абонентом.

Мобильный телефон давно стал частью вашей жизни? Вы всегда остаетесь на связи, не ограничивая себя в общении? Тогда программа Hi-Light Club — для вас!

Hi-Light Club — это возможность почувствовать себя привилегированным клиентом «Билайн» благодаря специальным услугам, доступным всем участникам программы — владельцам карт Hi-Light Club.

Самое быстрое и качественное обслуживание, эклюзивные услуги от «Билайн» и партнеров, яркие мероприятия, интереснейший журнал «HLCити» — узнайте больше обо всем этом на нашем сайте https://hlc.beeline.ru/bryansk/index.wbp, созданном специально для всех членов Hi-Light Club.

Помощь и полезные сервисы

  • Вопросы и ответы
  • Пополнить счет
Как я могу определить в какой сети и к какому региону относится номер?

Воспользуйтесь услугой «Междугородный справочник», которая бесплатно сообщит, где зарегистрирован интересующий вас номер телефона. Подробно

Посещая сайт www.beeline.ru, Вы предоставляете согласие на обработку данных о посещении Вами сайта www.beeline.ru (данные cookies и иные пользовательские данные), сбор которых автоматически осуществляется ПАО «ВымпелКом» (Российская Федерация, 127083, г. Москва, ул. Восьмого марта, дом 10, строение 14) на условиях Политики обработки персональных данных. Компания также может использовать указанные данные для их последующей обработки системами Google Analytics, Яндекс.Метрика и др., которая осуществляется с целью функционирования сайта www.beeline.ru.

ПАО «ВымпелКом» раскрывает информацию, раскрытие которой предусмотрено законодательством РФ о ценных бумагах также на странице в сети Интернет ООО «Интерфакс-ЦРКИ» – информационного агентства, аккредитованного ЦБ РФ на раскрытие информации. Информация доступна по ссылке

Оцените статью
ПК Знаток
Добавить комментарий

Adblock
detector