Проблема, когда не отвечает ДНС сервер, настойчиво преследует пользователей российского сегмента глобальной сети. Хотя можно легко избавиться от большинства возникающих сложностей просто перенастроив DNS для исправного функционирования интернета в компьютере пользователя.
Если DNS сервер бывает недоступен, а при этом все устройства пользователя в исправном состоянии и отсутствуют финансовые долги перед провайдером, то, как правило, нет доступа к всемирной паутине по причине некорректных настроек. Необходимо просто знать, как исправлять ошибки в настройках и с доступом в интернет сложностей не будет.
Ниже приведено подробное руководство по устранению проблемы, надо только строго выполнить все последовательные шаги инструкции.
Для чего служат DNS сервера?
Что это такое и зачем требуются ДНС-сервера? При переходе на любой сайт в интернете пользователю становится доступна определенная директория на сервере. В этом разделе сохранена информация, которую интернет обозреватель пользовательского компьютера воспроизводит в виде привычной веб-страницы. Все сервера имеют индивидуальный «IP», через который и осуществляется вход.
Главное требование к DNS – это чтобы они обеспечивали точное перенаправление с «Айпи-адреса» на домены, которые уже имеют не цифровой адрес, а буквенный. Например, у интернет-ресурса «nastrojkin.ru» имя домена «nastrojkin», а зона – «.ru». Во всемирной паутине этот сайт имеет IP — 46.36.219.125. Служба DNS при необходимости открыть доступ пользователю к nastrojkin.ru дает цифровой адрес 46.36.219.125, потому что машины могут понимать только цифровые коды, а не буквенные. Однако иногда бывает, что сервера неправильно работают и тогда на монитор пользователя выводится неприятная надпись: «DNS сервер не отвечает».
На панели задать появляется желтый треугольник с «!» внутри.
Далее пошагово рассмотрим, что делать в такой ситуации.
Инструкция по устранению проблемы
Необходимо выполнить следующие последовательные действия:
- Через «Пуск» открыть «Панель управления»;
- Далее в отобразившемся меню войти во вкладку «Администрирование»;
- Затем перейти в раздел «Службы»;
- В открывшемся перечне в строчке «DNS-клиент» должно быть написано «Выполняется», иначе надо вызвать контекстное меню и щелкнуть строчку «Свойства»;
- Затем в отобразившемся меню в разделе «Тип запуска» установить «Автоматически»;
- Кликнуть «Применить» и потом «Ok».
Когда вышеуказанная служба выполняется, а доступа в интернет все равно нет, то требуется сделать следующие шаги:
- Вновь войти в «Панель управления»;
- Затем перейти во вкладку «Центр управления сетями и общим доступом»;
- Далее перейти в раздел «Изменение параметров адаптера»;
- Потом вызвать контекстное меню на своем подключении к сети и кликнуть строчку «Свойства»;
- Выделить пункт «IP версии 4(TCP/IPv4)» и кликнуть «Свойства»;
- Установить отметку на строчке «Использовать следующие адреса DNS-серверов»;
- Далее в поле «Предпочтительный DNS» напечатать «8. 8. 8. 8»;
- В поле «Альтернативный …» напечатать «8. 8. 4. 4»;
- Кликнуть «Ok».
При отсутствии доступа к интернету после внимательного исполнения вышеуказанных этапов, скорее всего есть ошибки непосредственно в работе Виндовс. Можно воспользоваться известной функцией отката ОС ко времени, когда все работало нормально. С этой целью необходимо сделать всего несколько шагов:
- Через «Пуск» открыть окно «Восстановление системы»;
- Выбрать точку восстановления и откатить систему.
- Перезапустить ПК.
Наиболее часто появляющиеся сложности
Нередко подобные сложности появляются, когда пользователи некорректно ввели настройки сети либо из-за заражения компьютера вредоносными приложениями. Поэтому рекомендуется убедиться в актуальности антивирусных баз установленной утилиты и в активности фаервола.
Иногда проблемы появляются из-за некорректно введенных параметров в интерфейсе своего роутера или банальные пропуски некоторых пунктов в его настройках.
Для обеспечения безопасности и надежности интернет-соединения, а также для бесперебойного доступа к веб-сайтам, социальным сетям и онлайн-сервисам, можно использовать сторонние DNS-серверы, которые работают на первом рубеже доступа к сети Интернет.
Популярные DNS-серверы представлены на нашем сайте в разделе Безопасные DNS-сервисы. Чаще всего настройка DNS помогает эффективнее работать VPN и прокси, обеспечивая более высокий уровень защиты вашей конфиденциальности и анонимности.
Предлагаем вашему вниманию подробные инструкции, как настроить DNS на компьютере с операционными системами Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista и XP.
Настройка DNS с помощью DNS Jumper
DNS Jumper – удобный портативный инструмент для быстрого переключения DNS на вашем компьютере. Утилита работает со следующими операционными системами: Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP и не требует дополнительных настроек в системе.
Запустите утилиту, выберите в списке DNS сервер предпочтительный сервер (например, Google Public DNS) и нажмите кнопку Применить DNS.
Настройка DNS в Windows 10, 8.1, 8
1. Чтобы открыть Центр управления сетями и общим доступом (также доступен в меню Панель управления > Сеть и Интернет), нажмите сочетание клавиш Windows + R и в окне «Выполнить» введите следующую команду и нажмите ОК:
2. В разделе Просмотр основных сведений о сети и настройка подключений, выберите пункт сеть для Подключения.
3. В открывшемся окне выберите пункт Свойства.
4. В окне свойств подключения в списке Отмеченные компоненты используются этим подключением выберите пункт IP версии 4 (TCP/IPv4) в Windows 10 или Протокол Интернета версии 4 (TCP/IP) и нажмите кнопку Свойства.
5. В открывшемся окне на вкладке Общие выберите пункт Использовать следующие адреса DNS-серверов.
6. Введите выбранные вами адреcа DNS, например Google DNS, в поля Предпочитаемый DNS-cepвep и Альтернативный DNS-cepвep (в зависимости от выбранного сервиса поле может оставаться пустым).
7. Поставьте галочку для Подтвердить параметры при выходе и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Обновите DNS-кэш следующим образом:
- Нажмите правой кнопкой мыши по значку Windows (меню Пуск) и выберите Командная строка (администратор) или Windows PowerShell (администратор)
- Введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter (Ввод)
- Сделайте перезагрузку компьютера.
Настройка DNS в Windows 7
1. Нажмите правой кнопкой мыши на значок интернета в трее, выберите Центр управления сетями и общим доступом.
2. В разделе Просмотр активных сетей, выберите пункт справа от Подключения:
3. На вкладке Общие в окне Состояние Подключения нажмите кнопку Свойства.
4. На вкладке Сеть окна свойства подключения, прокрутите вниз и выберите Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4), нажмите кнопку Свойства.
5. На вкладке "Общие" окна Свойства, в нижней части, выберите Использовать следующие адреса DNS-серверов, а затем введите IP-адреса выбранного DNS-сервиса, например, Google DNS.
6. Поставьте галочку для Подтвердить параметры при выходе и нажмите OK, чтобы сохранить изменения.
Обновите DNS-кэш следующим образом:
- Нажмите меню Пуск > введите cmd в поле "Найти программы и файлы" > нажмите правой кнопкой мыши по найденной ссылке и выберите Запустить от администратора
- В Командной строке введите команду ipconfig /flushdns и нажмите клавишу Enter (Ввод).
- Сделайте перезагрузку компьютера.
Маршрутизатор Cisco будет искать DNS по умолчанию. Если имя команды введено ошибочно, маршрутизатор будет считать, что имя должно быть разрешено с помощью поиска DNS. Это заблокирует клавиатуру и задержит ввод команд конфигурации. Если DNS-сервер отсутствует, предпочтительно полностью отключить эти запросы.
направления
Отключить незапрошенный поиск DNS (поиск 3d-изображения знака по onlinebewerbung.de от Fotolia.com)
Войдите в маршрутизатор Cisco, используя любой доступный интерфейс. Обычно, чтобы настроить маршрутизатор Cisco в первый раз, вам потребуется использовать последовательное соединение на консоли с компьютера, на котором работает эмулятор терминала, например Hyperterminal.
Войдите в режим «включения». В командной строке введите «enable» и нажмите «Enter». Маршрутизатор запрашивает пароль. Введите его, и приглашение изменится с «Маршрутизатор>» на «Маршрутизатор №», указывая на то, что вы смогли получить доступ к режиму «включения». Обратите внимание, что если для маршрутизатора настроено имя хоста, оно будет отображаться вместо «Маршрутизатор».
Чтобы войти в режим настройки, введите «configure terminal» и нажмите «Enter». Запрос изменится на «Router (config) #» для подтверждения доступа к режиму.
Введите команду «no ip domain-lookup» и нажмите «Enter». Не будет никакого специального вывода, если команда будет выполнена успешно, вы просто вернетесь к приглашению «Router (config) #».
Введите «выход» и нажмите «Ввод», чтобы выйти из режима конфигурации. Приглашение вернется к «Router #».
Введите «show run | include domain-lookup» и нажмите «Enter». Вы увидите строку с надписью «в ip domain-lookup». Это проверит, что линия была добавлена к активной конфигурации.
Сохраните конфигурацию, набрав «copy running-config startup-config».
Убедитесь, что конфигурация была сохранена, введя «show startup-config | include domain-lookup». Убедитесь, что отображается строка «no ip domain-lookup», указывающая, что она присутствует в начальной конфигурации.