Где outlook хранит письма

Содержание
  1. Резервные копии данных для учетных записей Office 365, Exchange и Outlook.com
  2. Электронная почта, календарь, контакты и задачи для учетных записей POP и IMAP
  3. Не удается найти папки?
  4. Файл данных Outlook (PST)
  5. Как определить имя и расположение файла личных папок
  6. Копирование файла личных папок
  7. Как указать Outlook на новый файл личных папок
  8. Файл (OST)
  9. Личная адресная книга (PAB)
  10. Автономная адресная книга (OAB)
  11. Файл настройки области навигации (XML)
  12. Зарегистрированные расширения Microsoft Exchange (DAT)
  13. Список автозавершения для контактов Outlook
  14. Учетные записи Exchange Server
  15. Учетные записи POP3
  16. Учетные записи IMAP и Outlook.com
  17. Правила (RWZ)
  18. Стили печати (файл Outlprnt без расширения)
  19. Подписи (RTF, TXT, HTM)
  20. Бланки (HTM)
  21. Настраиваемые формы
  22. Словарь (DIC)
  23. Шаблоны (OFT)
  24. Параметры отправки и получения (SRS)
  25. Сообщения (MSG, HTM, RTF)
  26. Отображение скрытых папок и расширений имен файлов
  27. Сохранение письма в Outlook 2010 и 2013
  28. Где Outlook хранит письма
  29. Как заархивировать письма
  30. Автоматическая архивация
  31. Таблица: срок хранения различных данных в Outlook
  32. Ручная архивация
  33. Видео: архивация в Outlook
  34. Загрузка и восстановление писем из архива и файла в формате pst
  35. Видео: перенос базы Microsoft Outlook 2010
  36. Экспорт писем
  37. Как выделить письма
  38. Сохранение вложений из нескольких писем
  39. Некоторые проблемы с письмами Outlook и их решение
  40. Непрочитанные письма прочитываются самостоятельно
  41. Не отображаются старые письма
  42. Как сохранить письма в Outlook
  43. Сохранение определённых писем
  44. Как выделить несколько писем
  45. Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл
  46. Где Outlook хранит письма
  47. Видео: экспорт и импорт данных Outlook
  48. Как восстановить письма
  49. Импорт (восстановление) писем из pst-файла
  50. Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst
  51. Восстановление удалённых писем
  52. Как заархивировать письма
  53. Возможные проблемы с письмами
  54. Outlook отмечает письмо как прочитанное
  55. Outlook не помечает прочитанные письма
  56. Видео: параметры почты в Microsoft Outlook
  57. Outlook не грузит старые письма

Примечание: Мы стараемся как можно оперативнее обеспечивать вас актуальными справочными материалами на вашем языке. Эта страница переведена автоматически, поэтому ее текст может содержать неточности и грамматические ошибки. Для нас важно, чтобы эта статья была вам полезна. Просим вас уделить пару секунд и сообщить, помогла ли она вам, с помощью кнопок внизу страницы. Для удобства также приводим ссылку на оригинал (на английском языке).

Outlook сохраняет резервные копии данных в разных местах. В зависимости от типа учетной записи вы можете создавать резервные копии сообщений электронной почты, личной адресной книги, параметров области навигации, подписей, шаблонов и т. д.

Если вы используете учетную запись Microsoft Exchange, Office 365 или Outlook.com, резервные копии ваших сообщений электронной почты сохраняются на почтовом сервере. В большинстве случаев файл личных папок (PST) с учетными записями этих типов не используется.

Чтобы просмотреть некоторые файлы резервных копий для Outlook, необходимо отобразить скрытые системные папки и расширения имен файлов. Сведения о том, как это сделать, см. в разделе Отображение скрытых папок и расширений имен файлов.

Резервные копии данных для учетных записей Office 365, Exchange и Outlook.com

С учетными записями Office 365, Exchange, Outlook.com, Hotmail.com и Live.com, доступ к которым осуществляется не по протоколу POP или IMAP, файл личных папок (PST) не используется. У вас может быть файл автономных папок (OST), но при добавлении новой учетной записи электронной почты приложение Outlook автоматически создает его заново. Этот файл нельзя переместить с одного компьютера на другой.

Для учетных записей Office 365, Exchange, Outlook.com, Hotmail.com и Live.com, доступ к которым осуществляется не по протоколу POP или IMAP, с одного компьютера на другой могут передаваться указанные ниже данные.

Эти параметры доступны в одном из указанных ниже мест.

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlookprofile name.xml

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlookprofile name.xml

Файл Outlprnt можно найти в одном из указанных ниже мест.

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlookOutlprnt

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlookOutlprnt

Файлы, из которых создаются подписи Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftSignatures

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftSignatures

В 32- и 64-разрядной версиях Outlook бланки хранятся в разных местах. Файлы, из которых создаются бланки Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Все версии Windows : диск:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedStationery

Все версии Windows : диск:Program Files (x86)Common FilesMicrosoft SharedStationery

Файлы, из которых создаются настраиваемые формы Outlook, можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск:Users AppDataLocalMicrosoftForms

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftForms

Файлы настраиваемого словаря хранятся в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск усерс\_лт_усернаме_гт_аппдатароамингмикрософтупруф

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftUProof

Все созданные вами шаблоны Outlook хранятся в указанных ниже местах (в файлах с расширением OFT).

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftTemplates

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftTemplates

Параметры отправки и получения определяют, какие учетные записи и как часто проверяются. Файл параметров отправки и получения можно найти в указанных ниже местах (он имеет расширение SRS).

Windows 10 : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Электронная почта, календарь, контакты и задачи для учетных записей POP и IMAP

Если у вас учетная запись POP или IMAP, все ваши данные уже сохранены в файле личных папок (PST). Его можно перенести на другой компьютер с сохранением данных. При перемещении PST-файла с одного компьютера на другой параметры учетной записи электронной почты не переносятся. Если вам нужно настроить Outlook на новом компьютере, скопируйте PST-файл со старого компьютера и настройте на новом учетную запись электронной почты. Затем откройте PST-файл на новом компьютере.

Расположение PST-файла зависит от версий Outlook и Windows, а также от способа настройки учетной записи или создания PST-файла. PST-файл можно найти в указанных ниже местах.

Windows 10 : диск:Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows 10 : диск:Users RoamingLocalMicrosoftOutlook

Предыдущие версии Windows : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Совет: Если ваш Файл данных Outlook (PST) становится слишком большим, он может замедлить синхронизацию OneDrive и может показать "Обработка изменений" или "файл используется". Узнайте , как удалить файл данных Outlook. PST из OneDrive.

Примечание: Ваша конфигурация может включать не все эти файлы, поскольку некоторые из них создаются только при настройке функций Outlook.

Не удается найти папки?

Некоторые папки могут быть скрытыми. Чтобы отобразить в Windows скрытые папки, выполните следующее:

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

Откройте Параметры папки.

Чтобы найти Параметры папки, вверху окна в поле поиска введите Параметры папки. В панели управления для Windows XP в поле Адрес введите Параметры папки.

На вкладке Вид в разделе Дополнительные параметры в категории Файлы и папки в разделе Скрытые файлы и папки установите флажок Показывать скрытые файлы и папки.

Файл данных Outlook (PST)

Файлы данных Outlook (PST-файлы) содержат сообщения электронной почты, календари, контакты, задачи и заметки. Для работы с элементами PST-файла необходимо приложение Outlook.

Когда вы архивируете данные Outlook, они сохраняются в PST-файлах.

Учетные данные Microsoft Exchange Server сохраняют данные на почтовом сервере. Чтобы можно было использовать режим кэширования Exchange или работать автономно, копии элементов сохраняются как автономный файл данных Outlook (OST). Дополнительные сведения см. в разделе "Файл данных Outlook (OST)". В некоторых организациях разрешается также экспорт или архивирование элементов в PST-файл.

Перемещение PST-файла в сетевую папку не поддерживается. для получения дополнительных сведений щелкните следующий номер статьи базы знаний майкрософт: файлы личных папок
297019не поддерживаются через локальную сеть или через глобальную сеть.

Как определить имя и расположение файла личных папок

В Outlook 2010 откройте вкладку файл на ленте и откройте вкладку Сведения в меню.

Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей.

Нажмите кнопку файлы данных.

Обратите внимание на путь к PST-файлу и его имя. Например, К:ексчанжемаилбокс.ПСТ указывает PST-файл с именем Mailbox. pst и находится в папке Exchange на диске C.

Файлы данных Outlook (PST), созданные в Outlook 2010, сохраняются на компьютере в папке DocumentsФайлы Outlook. В Windows XP эти файлы создаются в папке Мои документыФайлы Outlook.

Совет: Если ваш Файл данных Outlook (PST) становится слишком большим, он может замедлить синхронизацию OneDrive и может показать "Обработка изменений" или "файл используется". Узнайте , как удалить файл данных Outlook. PST из OneDrive.

Читайте также:  Как открыть порт на андроид

После обновления до Outlook 2010 на компьютере, на котором уже были файлы данных, созданные в более ранних версиях Outlook, эти файлы сохраняются в другом расположении в скрытой папке.

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : :Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Совет: Сведения о скрытых папках Windows см. в центре справки и поддержки Windows.

В меню Сервис выберите команду Параметры.

На вкладке Настройка почты нажмите кнопку файлы данных .

Обратите внимание на путь к PST-файлу и его имя. Например, К:ексчанжемаилбокс.ПСТ указывает PST-файл с именем Mailbox. pst, расположенный в папке Exchange на диске C.

5. Нажмите кнопку Закрыть, нажмите кнопку ОК, а затем в меню файл выберите команду выход и выйти из программы, чтобы закрыть Outlook.

Копирование файла личных папок

В меню Пуск выберите пункт программы, а затем — Проводник.

Найдите файлы в PST-файле.

Скопируйте PST-файл в нужное расположение.

Чтобы узнать больше о том, как скопировать файл или папку, выполните указанные ниже действия.

Нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Справка.

Откройте вкладку Поиск и введите команду Копировать.

В диалоговом окне выберите раздел для отображения выберите команду Копировать или переместить файл или папку.

Как указать Outlook на новый файл личных папок

Откройте программу Outlook 2010.

Откройте вкладку файл на ленте и откройте вкладку сведения в меню.

Откройте вкладку Параметры учетНых записей , а затем еще раз нажмите Параметры учетной записи .

На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.

В разделе типфайла выберите пункт файл данных Outlook (*. pst).

Найдите новое расположение PST-файла и нажмите кнопку ОК.

Выберите PST-файл, а затем нажмите кнопку по умолчанию.

Если это место доставки электронной почты по умолчанию, появится следующее сообщение:

Вы изменили место доставки по умолчанию для электронной почты. При этом будет изменено расположение папки "Входящие", "Календарь" и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

9. Нажмите кнопку ОК.

10. Выберите PST-файл, указанный в разделе "Определение имени и расположения вашего файла личных папок", а затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

11. Нажмите кнопку Да, нажмите кнопку Закрыть, а затем — кнопку ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

12. в меню файл выберите команду выход.

13. переЗапустите Outlook.

Ваш профиль теперь указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроет новый PST-файл, и теперь вы можете удалить PST-файл из старого расположения.

В меню Сервис выберите команду Параметры.

На вкладке Настройка почты нажмите кнопку учетные записи электронной почты , даже если не указана учетная запись электронной почты.

На вкладке Файлы данных нажмите кнопку Добавить.

Щелкните пункт Файл личных папок Office Outlook (PST) и нажмите кнопку ОК.

Найдите новое расположение PST-файла и нажмите кнопку ОК два раза.

Нажмите кнопку По умолчанию.

Если это место доставки электронной почты по умолчанию, появится следующее сообщение:

Вы изменили место доставки по умолчанию для электронной почты. При этом будет изменено расположение папки "Входящие", "Календарь" и других папок. Эти изменения вступят в силу при следующем запуске Outlook.

9. Нажмите кнопку ОК.

10. Выберите PST-файл, указанный в разделе "Определение имени и расположения вашего файла личных папок", а затем нажмите кнопку Удалить , чтобы удалить локальный PST-файл из профиля.

11. Нажмите кнопку Да, нажмите кнопку Закрыть, а затем — кнопку ОК , чтобы закрыть все диалоговые окна.

12. в меню файл выберите команду выход.

13. переЗапустите Outlook.

Если в качестве места доставки по умолчанию используется PST-файл, появится следующее сообщение:

Расположение, в которое доставляются сообщения, изменилось для этого профиля пользователя. Для выполнения этой операции может потребоваться скопировать содержимое старых папок Outlook в новые папки Outlook. Сведения о том, как завершить изменение места доставки почты, см. в справке Microsoft Outlook. Некоторые сочетания клавиш на панели Outlook могут перестать работать. Вы хотите, чтобы Outlook воссоздали свои ярлыки? Все созданные сочетания клавиш будут удалены.

Нажмите кнопку Да , чтобы Outlook обновлял ярлыки панели Outlook, чтобы они указывали на новое расположение PST-файла, или кнопку Нет, чтобы оставить ярлыки для оригинального локального PST-файла.

Ваш профиль теперь указывает на PST-файл в новом расположении. Outlook откроет новый PST-файл, и теперь вы можете удалить PST-файл из старого расположения.

Файл (OST)

OST-файл синхронизируется с элементами на сервере Exchange. Поскольку данные остаются на сервере Exchange, вы можете повторно создать этот OST-файл на новом компьютере, не выполняя резервное копирование OST-файла.

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Личная адресная книга (PAB)

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Примечание: В Outlook 2010 личные адресные книги (PAB) не поддерживаются. При обновлении до Outlook 2010 предлагается импортировать PAB-файл в список контактов. Если при первом запуске Outlook 2010 вы не импортировали PAB-файл, это можно сделать позже с помощью команды Импорт в представлении Microsoft Office Backstage.

Автономная адресная книга (OAB)

Автономная адресная книга (OAB) используется учетными записями сервера Microsoft Exchange Server. Она содержит такие сведения, как имена, адреса электронной почты, названия и сведения о расположении офиса, из глобального списка адресов на сервере, на котором запущен Exchange.

Вам не нужно создавать резервную копию или восстанавливать этот файл. Он создается и обновляется автоматически.

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Файл настройки области навигации (XML)

В этом файле хранятся сведения о содержимом области навигации.

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingOutlook .xml

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook .xml

Зарегистрированные расширения Microsoft Exchange (DAT)

Windows 7 и Windows Vista : диск: Users AppDataLocalMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook

Список автозавершения для контактов Outlook

Автозавершение — это функция, предлагающая варианты имен и адресов электронной почты по мере их ввода. Предлагаемые варианты берутся из списка имен и почтовых адресов из отправленных ранее сообщений.

В Outlook 2007 файл списка автозавершения (NK2) хранится в следующих папках:

Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

В Outlook 2010 файл списка завершения (NK2) уже не используется. Элементы списка автозавершения теперь сохраняются в вашем почтовом ящике Microsoft Exchange Server или в файле данных Outlook (PST) вашей учетной записи.

Учетные записи Exchange Server

Если вы используете учетную запись Exchange Server, ваш список автозавершения сохраняется в почтовом ящике на сервере Exchange. Благодаря этому вы можете использовать список автозавершения на любом компьютере, где вы работаете в Outlook со своей учетной записью Exchange.

Как определить наличие учетной записи Microsoft Exchange Server?

Откройте вкладку Файл. Нажмите кнопку Настройка учетных записей и выберите команду Настройка учетных записей. На вкладке Электронная почта в списке учетных записей указан тип каждой из них.

Учетные записи POP3

Список автоЗавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Сведения о расположении см. в разделе Поиск и перенос файлов данных Outlook с одного компьютера на другой .

Учетные записи IMAP и Outlook.com

Список автозавершения сохраняется в файле данных Outlook (PST). Файл данных Outlook (PST) для этих учетных записей не такой, как в приложении Outlook. Он представляет собой копию данных в учетной записи почтового сервера и не предназначен для перемещения или восстановления. При настройке учетной записи IMAP или Outlook.com (прежнее название — Hotmail) в другом профиле Outlook или на другом компьютере создается новый файл данных Outlook (PST). Поэтому список автозавершения уникален для компьютера и профиля, в котором настроена учетная запись, и его записи не появляются в другом профиле или компьютере, который вы используете.

Правила (RWZ)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Примечание: Если вы обновляете более раннюю версию, чем Microsoft Outlook 2002, до Outlook 2010, вам может потребоваться RWZ-файл на жестком диске компьютера. Сейчас RWZ-файл уже не используется, а сведения о правилах теперь хранятся на сервере Microsoft Exchange или в файле данных Outlook (PST) для почтовых учетных записей POP3 и IMAP. Вы можете удалить файл.

Если вы используете функцию импорта и экспорта правил, по умолчанию RWZ-файлы находятся в папке Documents.

Стили печати (файл Outlprnt без расширения)

Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Читайте также:  Значение не является значением объектного типа ссылка

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Подписи (RTF, TXT, HTM)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftSignatures

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftSignatures

Бланки (HTM)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedStationery

64-разрядные версии Windows 7 и Windows Vista с 32-разрядной версией Outlook 2010 : диск:Program Files (x86)Common FilesMicrosoft SharedStationery

Windows XP : диск:Program FilesCommon FilesMicrosoft SharedStationery

Настраиваемые формы

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataLocalMicrosoftForms

Windows XP : диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftForms

Словарь (DIC)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftUProof

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftUProof

Шаблоны (OFT)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftШаблоны

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftTemplates

Параметры отправки и получения (SRS)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users AppDataRoamingMicrosoftOutlook

Windows XP : диск:Documents and Settings Application DataMicrosoftOutlook

Сообщения (MSG, HTM, RTF)

Windows 7 и Windows Vista : диск:Users Documents

Windows XP : диск:Documents and Settings Мои документы

Отображение скрытых папок и расширений имен файлов

Некоторые папки могут быть скрыты, и в Windows могут не показываться расширения имен файлов (такие как PST, OST, PAB). Чтобы показать скрытые папки и расширения имен файлов, сделайте следующее:

Откройте панель управления.

В Windows 10 нажмите кнопку Пуск и выберите пункт Панель управления.

В Windows 8 нажмите клавиши Windows + X, затем щелкните Панель управления.

В Windows 7 нажмите кнопку Пуск и выберите Панель управления.

В списке Просмотр выберите Крупные значки или Мелкие значки, чтобы увидеть все значки панели управления.

Щелкните Свойства папки.

Перейдите на вкладку Вид.

В поле Дополнительные параметры:

В разделе Файлы и папки снимите флажок Скрывать расширения для зарегистрированных типов файлов.

В разделе Скрытые файлы и папки нажмите Показывать скрытые файлы, папки и диски.

Outlook — программа, входящая в состав Microsoft Office, предназначенная для работы с электронными почтами и письмами. Чтобы не потерять или перенести письма из программы на другой компьютер или сторонний носитель, их можно сохранить в отдельный файл, экспортировать или заархивировать.

Сохранение письма в Outlook 2010 и 2013

Если вы хотите сохранить одно письмо в Outlook 2010 или 2013, то вам достаточно выполнить следующие действия:

  1. Откройте вкладку «Файл». Разворачиваем меню «Файл»
  2. Выберите подраздел «Сохранить как». Выбираем подраздел «Сохранить как»
  3. Укажите название, формат и расположение сохраняемого файла. Нажмите «OK». Письмо будут сохранено в указанном вами формате, теперь с ним можно делать всё то же, что и с любым другим файлом: переносить, копировать, удалять, переименовывать и т. д. Перенеся этот файл на другой компьютер, вы сможете открыть его с помощью Outlook. Указываем формат, в котором будет сохранено письмо

Где Outlook хранит письма

По умолчанию программа сохраняет все письма через каждый определённый промежуток времени в отдельный файл outlook.pst автоматически. Располагается этот файл в папке Основной_диск:Documents and Settingsназвание_учетной_записиLocal SettingsApplication DataMicrosoftOutlook. Вы можете скопировать и использовать для своих целей этот архив, но учтите, что последние поступившие на почту письма могли не успеть попасть в него. Поэтому лучше воспользоваться ручным экспортом или архивированием, чтобы быть уверенным в том, что все письма окажутся в файле.

Файл Outlook.pst, в котором находятся все письма

Как заархивировать письма

Архивация в Outlook — это функция, перемещающая некоторые письма в отдельный сжимаемый архив для уменьшения объёма памяти, занимаемой ими на жёстком диске. В отличие от традиционного резервного копирования, при котором создаётся копия элементов Outlook, архивированные элементы перемещаются в отдельный файл данных Outlook (PST-файл). Доступ к архивированным элементам можно получить в любой момент, открыв этот файл.

Автоматическая архивация

По умолчанию функция активирована и выполняет свои обязанности через 2, 3 или 6 месяцев в зависимости от типа писем. Подробнее об этом смотрите в таблице ниже.

Таблица: срок хранения различных данных в Outlook

Папка Период устаревания
«Входящие» и «Черновики» 6 месяцев
«Отправленные» и «Удалённые» 2 месяца
«Исходящие» 3 месяца
«Календарь» 6 месяцев
«Задачи» 6 месяцев
«Заметки» 6 месяцев
«Дневник» 6 месяцев

После первого сеанса автоматической архивации программа создаёт файл и отдельную папку для него. В будущем вы сможете самостоятельно добавить письма к архиву или изъять их из него. Архив, созданный средствами Outlook, по умолчанию расположен в разделе Основной_диск:UserНазвание_учетной_записиDocumentsOutlook Filesarchive.pst.

Чтобы настроить параметры автоматической архивации под себя, выполните следующие действия:

  1. Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подпункту «Параметры». Переходим к подпункту «Параметры»
  2. Перейдите к дополнительным параметрам программы, щёлкнув на пункт «Дополнительно». Открываем дополнительные параметры
  3. Кликните по кнопке «Настройка автоархивации». Нажимаем кнопку «Настройка автоархивации»
  4. Укажите, как часто нужно проводить проверку на наличие устаревших элементов и что с ними нужно делать: архивировать или удалять. Также здесь можно изменить путь к папке, в которой будет храниться создаваемый архив. Настраиваем параметры автоархивации
  5. Если вы хотите отключить автоархивацию, то снимите галочку напротив параметров промежутка выполнения автоархивации. Снимаем галочку с активации автоархивации

Ручная архивация

При ручной архивации папка «Архив» создастся автоматически, если она не была создана ранее при автоматической архивации.

  1. Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подпункту «Сведения». Выбираем раздел «Сведения»
  2. Разверните кнопку «Средства очистки» и выберите функцию «Архивировать», если вы пользуетесь Outlook 2013. Выбираем функцию «Архивация»
  3. Или функцию «Удалять старые элементы», если вы пользуетесь Outlook 2016. Выбираем пункт «Удалять старые элементы»
  4. Выберите один из типов архивации: согласно параметрам автоматической архивации или ручную настройку. Установите все параметры архивации, выберите, какие папки стоит архивировать, и кликните по кнопке «ОК», чтобы завершить процесс. Указываем параметры ручной архивации

Видео: архивация в Outlook

Загрузка и восстановление писем из архива и файла в формате pst

Если у вас есть архив или другой файл с письмами в формате pst, то вы можете быстро выгрузить все данные из него в программу. То есть с помощью PST файла вы можете восстановить утерянные данные или добавить новые, взятые с другого компьютера:

  1. Находясь во вкладке «Главная», разверните кнопку «Создать элемент», перейдите к пункту «Другие элементы» и выберите функцию «Файл данных Outlook». Выбираем функцию «Файл данных Outlook»
  2. Укажите путь до файла с письмами. Указываем путь до файла в формате pst
  3. Дождитесь, пока программа распознает все письма. В панели быстрого перехода к папкам в Outlook появится новый раздел, названный «Архив» или именем загруженного файла, в нём вы найдёте все письма. Добавлен раздел, в котором находятся загруженные письма

Видео: перенос базы Microsoft Outlook 2010

Экспорт писем

Экспорт позволяет сохранить как письма, так и остальные элементы, находящиеся в Outlook, в отдельный несжатый файл в формате pst. Полученный файл можно использовать так же, как архив, но при этом его не нужно будет разархивировать.

  1. Находясь во вкладке «Файл», перейдите к подразделу «Открыть». Открываем раздел «Открыть»
  2. Выберите функцию «Импорт» или «Импорт и экспорт», зависимо от версии программы. Нажимаем кнопку «Импорт»
  3. Отметьте вариант «Экспорт файлов». Выбираем действие «Экспорт файлов»
  4. Укажите, что хотите создать файл в формате pst. Указываем формат pst
  5. Выберите отдельные папки, подлежащие экспорту, или отметьте самый верхний раздел и поставьте галочку напротив слов «Включить вложенные папки». Указываем, какие папки нужно экспортировать
  6. Укажите путь, по которому будет определено место для хранения файла с экспортируемыми письмами. Указываем, куда сохранить файл с экспортируемыми файлами
  7. Если хотите, то установите пароль на файл, но это необязательно. Устанавливаем пароль на файл
  8. В итоге вы получите файл, с помощью которого можно перенести письма на любой компьютер, имеющий программу Outlook. Экспортируемый файл получен

Как выделить письма

Для того чтобы отметить несколько писем сразу для дальнейшего удаления или перевода их в раздел «Прочитанные», зажмите клавишу Ctrl на клавиатуре и начните отмечать письма с помощью мышки, не отпуская клавишу.

Если вам нужно выделить большое количество писем сразу, то выделите первое письмо, а потом зажмите на клавиатуре клавишу Shift и выделите последнее письмо, не отпуска клавишу. Все письма, находящиеся между первым и последним письмом, окажутся выделенными.

Выделяем несколько писем сразу

Чтобы выделить все письма сразу, отметьте одно письмо и зажмите комбинацию клавиш Ctrl+A, тогда все письма, находящиеся в той же папке, что и выделенное письмо, окажутся выделенными.

Сохранение вложений из нескольких писем

Некоторые полученные письма могут содержать в себе вложения: файлы, картинки, видеоролики и т. п. Можно сохранять вложения каждого письма по очереди, но есть другой вариант:

Читайте также:  Mbx 224 нет изображения

  1. Выделите письма, вложения которых необходимо сохранить, разверните вкладку «Файл» и выберите функцию «Сохранить вложения». Нажимаем кнопку «Сохранить вложения»
  2. Развернётся окошко со списком найденных вложений. Отметьте те, которые хотите сохранить, и кликните по кнопке «ОК». Указываем, какие вложения нужно сохранить
  3. Укажите путь, по которому будут отправлены вложения из писем. Указываем, куда сохранить вложения

Некоторые проблемы с письмами Outlook и их решение

В процессе работы с письмами могут возникать те или иные ошибки или проблемы. Для их устранения требуется выполнить определённые действия.

Непрочитанные письма прочитываются самостоятельно

Если пришедшие вам на почту письма автоматически отмечаются как «Прочитанные», хотя вы их не открывали, то дело в том, что у вас включена функцию, которая показывает, что вы прочитали письмо, если у вас открыта вкладка с ним в течение нескольких секунд. Чтобы отключить эту функцию, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Находясь во вкладке «Файл», перейдите к параметрам программы. Заходим в параметры приложения
  2. Откройте дополнительные параметры программы, нажав на кнопку «Дополнительно». Переходим к дополнительным параметрам Outlook
  3. Кликните по кнопке «Область чтения». Уберите галочку с параметра «Отмечать как прочтённые при просмотре в области чтения» и сохраните внесённые изменения. Отключаем функцию «Отмечать как прочтённые при просмотре в области чтения»

Не отображаются старые письма

Письма, прочитанные некоторое время назад, могут перестать отображаться в программе. Чтобы это исправить, выполните следующие действия:

  1. Находясь во вкладке «Файл», перейдите к настройкам учётной записи. Переходим к настройке учетных записей
  2. Во вкладке «Электронная почта» кликните по кнопке «Изменить». Кликаем по кнопке «Изменить»
  3. В блоке «Параметры автономного режима» перетащите ползунок так, как вам нужно. Если перетащить его до правого конца, то письма будут отображаться всегда, независимо от того, как давно они были получены и прочитаны. Перегоняем ползунок

Письма из Outlook можно экспортировать или архивировать, чтобы получить файл, который можно перенести на другой компьютер или передать кому-либо. Из созданного файла можно будет получить данные с помощью любой версии Outlook, используя импорт или создание элемента.

При переустановке операционной системы или смене компьютера вам наверняка не захочется терять сообщения вашего почтового клиента. В принципе, они и так не должны никуда пропадать, но случаи бывают разные. Даже если вы не планируете никаких действий с вашим компьютером, лучше подстраховаться и создать резервную копию всех своих писем.

Как сохранить письма в Outlook

Сохранить вашу почту из Outlook можно двумя способами: сохранение определённого письма и полный экспорт всех писем и пользовательской информации.

При использовании любого способа вместе с письмом сохраняются и его вложения, но сохранить только вложения невозможно без написания индивидуального скрипта.

Сохранение определённых писем

Выборочное сохранение почты — это именно тот способ, который обычно понимают под сохранением письма. Он предназначен для сохранения определённых писем, но ничто не запрещает таким образом сохранять всю свою почту.

    Выделите нужное вам письмо (нажмите левой кнопкой мыши, как при открытии) и перейдите во вкладку «Файл».

Выделите нужное вам письмо и перейдите во вкладку «Файл»

Во вкладке «Файл» нажмите «Сохранить как»

Выберите папку и сохраните письмо в нужное место

Как выделить несколько писем

Если выделить несколько писем и перейти к сохранению, сохранятся все выделенные. Есть два варианта это сделать:

  • чтобы выделить несколько определённых писем, нажимайте на каждое из них с зажатой клавишей Ctrl;
  • выделить все письма в группе можно с помощью сочетания клавиш Ctrl+A (предварительно нажмите на одно из писем, чтобы команда общего выделения применилась именно к панели с письмами).

Экспорт (сохранение) всех писем в pst-файл

Этот способ подразумевает создание pst-файла, в который войдут все письма и их вложения.

    Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт». В Outlook 2010 путь к этому окну будет другим: «Файл» — «Параметры» — «Дополнительно» — «Экспортировать».

Перейдите во вкладку «Файл», нажмите на «Открыть и экспортировать» и откройте «Импорт и экспорт»

Выберите в открывшемся окне «Экспорт в файл» и нажмите «Далее»

Выберите «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

Выберите ваш почтовый ящик и отметьте «Включить вложенные папки»

Выберите путь для создаваемого файла и нажмите «Готово»

Нажмите OK, если не хотите каждый раз вводить пароль, чтобы получить доступ к сохранённой почте

Где Outlook хранит письма

У Outlook существует собственный pst-файл, в который сохраняется вся ваша почта. Этот файл аналогичен тому, создание которого описывалось выше. Он может быть расположен в разных местах.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2016 и 2013:

  • диск:Пользователи AppDataLocalMicrosoftOutlook;
  • диск:Пользователи RoamingLocalMicrosoftOutlook;
  • диск:Users DocumentsФайлы Outlook;
  • диск:Пользователи Мои документыФайлы Outlook;
  • диск:Documents and Settings Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook.

Возможные пути к pst-файлу для Outlook 2010 и 2007:

  • диск:Пользователи AppDataLocalMicrosoftOutlook;
  • диск:Пользователи Local SettingsApplication DataMicrosoftOutlook.

Видео: экспорт и импорт данных Outlook

Как восстановить письма

Под восстановлением многие понимают два совершенно разных действия: импорт из pst-файла и восстановление удалённого сообщения. Мы опишем оба эти действия.

Импорт (восстановление) писем из pst-файла

Этот способ подразумевает наличие у вас pst-файла. Как его создать, описано выше.

    Откройте окно «Импорт и экспорт», как при экспортировании, и выберите «Импорт из другой программы или файла».

Выберите «Импорт из другой программы или файла» в открывшемся окне

Выберите из списка «Файл данных Outlook» и нажмите «Далее»

Укажите путь к файлус помощью кнопки «Обзор…» и нажмите «Далее»

Выберите весь «Файл данных Outlook», выберите аккаунт, в который хотите экспортировать письма, и нажмите «Готово»

Видео: импорт данных в Microsoft Outlook 2010 из файла pst

Восстановление удалённых писем

Если вы почистили внутреннюю корзину Outlook, восстановить письмо уже не получится.

    В панели папок откройте «Удалённые». Что увидеть эту панель в Outlook 2016 и 2013, нажмите «Все папки» или стрелочку разворота в левой части окна.

Откройте «Удалённые» в панели папок

Нажмите на нужном письме правой кнопкой мыши, выберите «Переместить», а затем первый предложенный вариант

Выберите «Другая папка» и укажите путь самостоятельно

Как заархивировать письма

Ранее упоминалось про основной pst-файл Outlook. Со временем в нём скапливается всё больше писем и вложений, в соответствии с чем растёт и его размер. Чтобы освободить часть пространства на вашем жёстком диске, вы можете включить архивацию.

Архивация писем в Outlook не делится на автоматическую и ручную.

Архивация подразумевает превращение одной или нескольких папок с письмами (внутри pst-файла) в архив. Сами папки для вас никак не изменятся, но всё, что там находится сейчас и попадёт в дальнейшем, будет сжиматься.

    Перейдите во вкладку «Файл». В разделе «Сведения» нажмите на «Средства очистки» и выберите «Архивировать…».

В разделе «Сведения» нажмите на «Средства очистки» и выберите «Архивировать…»

Отметьте «Архивировать все…» или выберите папки для сжатия, после нажмите OK

Возможные проблемы с письмами

Как и во всех продуктах пакета Microsoft Office, в работе Otlook иногда встречаются проблемы, но все они решаются очень просто. Причины чаще всего заключаются в неправильных настройках самого почтового клиента.

Outlook отмечает письмо как прочитанное

  1. Если письмо отмечается как прочитанное независимо от того, читали вы его или нет, перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры».

Перейдите во вкладку «Файл» и откройте «Параметры»

Перейдите в раздел «Почта» и откройте «Область чтения…»

Снимите галочку с первого пункта и нажмите OK

Outlook не помечает прочитанные письма

Если прочитанные письма не помечаются — как и в случае с предыдущей проблемой, — нужно зайти в настройки области чтения. Отметьте галочкой пункт «Отмечать как прочтённое при выборе другого сообщения» и нажмите OK.

Отметьте галочкой второй пункт и нажмите OK

Видео: параметры почты в Microsoft Outlook

Outlook не грузит старые письма

  1. Если старые сообщения не высвечиваются, перейдите во вкладку «Файл» и в разделе «Сведения» откройте «Настройка учётных записей…».

Перейдите во вкладку «Файл» и в разделе «Сведенья» откройте «Настройка учётных записей…»

Дважды кликните левой кнопкой мыши по вашему почтовому ящику

Перетащите ползунок до упора вправо и нажмите далее

Создание бэкапов — или сохранения информации на дополнительный носитель — дело полезное. Почта теряется довольно редко, но лучше всё же иметь страховку, особенно если в сообщениях присутствуют важные данные. Старайтесь периодически сохранять файл с письмами, даже если не планируете никаких изменений.

Оцените статью
ПК Знаток
Добавить комментарий

Adblock detector