Firefox попытка соединения не удалась

04 мая 2019 года многочисленные пользователи браузера «Mozilla Firefox» внезапно обнаружили, что практически все установленные на их веб-навигатор расширения не работают. При попытке установить новое расширение с магазина Firefox пользователь также получал сообщение « Загрузка не удалась. Пожалуйста, проверьте ваше соединение ». Что же произошло? Ниже разберём суть возникшей проблемы, а также расскажем, как её исправить.

Причины проблемы «Загрузка не удалась. Пожалуйста, проверьте ваше соединение»

В конце апреля 2019 года сообщество «Mozilla» объявило о введении с июня 2019 года новой политики безопасности в отношении расширения к браузеру Firefox. Теперь расширениям запрещалось содержать запутанный (obfuscated) код. Также было заявлено об улучшении механизма блокировки приложений, что позволяло более активно блокировать приложения в случае нарушения ими правил (policy) сообщества Мозилла.

04 мая 2019 года вследствие «глюка» указанная политика была актирована раньше времени, и под запрет попали практически все расширения для браузера Мозилла. Все расширения в веб-навигаторе пользователя были автоматически перемещены в раздел « Устаревшие расширения », а рядом с каждым таким расширением появилось сообщение « Работа расширения не была проверена, потому оно было отключено ».

Выглядело это примерно так

Корнем проблемы стало раннее истечение срока промежуточного сертификата, из-за чего система стала воспринимать загруженные расширения как «неподписанные» и отключила их.

Разработчики сразу же получили шквал жалоб, идентифицировали проблему, и выпустили обновление к браузеру, которое полностью устранило возникшую дисфункцию. Функционал расширений был полностью восстановлен, и пользователи смогли пользоваться ими в прежнем объёме.

Так как же решить проблему «Пожалуйста проверьте ваше соединение» в веб-навигаторе Firefox? Давайте узнаем.

Обновление браузера Firefox до последней версии

Первое, простое и наиболее эффективное решение – это полное обновление вашего веб-навигатора до новейшей и актуальной версии. Если по каким-либо причинам автоматическое обновление вашего браузера не работает, перейдите на mozilla.org, и скачайте самую свежую версию продукта.

Обычно установка актуальной версии полностью устраняет ошибку «Загрузка не удалась» в Mozilla Firefox.

Читайте также:  Сколько бит в 1 гбайте

Обновите вашу Мозиллу до самой свежей версии

Установка специального расширения, если загрузка не удалась

Если по каким-либо причинам устанавливать свежую версию браузера вы категорически отказываетесь, то разработчики предлагают установить специальные восстановительные расширения для вашего веб-навигатора:

  • Если у вас Firefox версии 47 — 56 – скачайте и установите это расширение.
  • Если у вас Firefox версии 57 — 60 – скачайте и установите это расширение.
  • Если у вас Firefox версии 61 — 65 – скачайте и установите это расширение.

Разрешение Firefox на проведение исследования

Ещё одним способом устранить ошибку «Загрузка не удалась» для расширений в Мозилле является активация опции установки и проведения исследований в настройках браузера.

Для этого выполните следующее:

  1. Запустите ваш браузер Файерфокс;
  2. Перейдите в его настройки;
  3. Выберите слева раздел «Приватность и защита»;
  4. Промотайте страницу раздела вниз, и найдите опцию « Разрешить Firefox отправлять технические данные и данные взаимодействия в Mozilla »;
  5. Активируйте данную опцию, поставив слева от неё галочку;
  6. Затем поставьте галочку ниже рядом с опцией « Разрешить Firefox устанавливать и проводить исследования »;
  7. Перезагрузите ваш веб-навигатор.

Активируйте указанные опции в настройках браузера

Отключение проверки подписи расширений

Также устранить уведомление с просьбой проверить ваше соединение в Firefox может помочь отключение проверки подписи расширений в настройках браузера.

  1. Запустите ваш браузер Мозилла;
  2. В адресной строке введите about:config и нажмите ввод;
  3. Подтвердите риски нажав на «Я принимаю на себя риск!»;
  4. С помощью строки поиска найдите параметр xpinstall.signatures.required
  5. Дважды кликните по нему, и измените его значение на «false»;
  6. Перезагрузите браузер.

Установите указанный данный параметр на false

Заключение

В нашей статье мы разобрали, почему появляется сообщение «Загрузка не удалась. Пожалуйста, проверьте ваше соединение» в веб-навигаторе Firefox, и как его можно исправить. Поскольку причиной проблемы стал случайный сбой в системе браузера, оптимальным решением будет обновление программы до самой свежей версии. После этого проблема будет полностью устранена.


И хотя Mozilla Firefox считается наиболее стабильным браузером, в процессе использования некоторые пользователи могут сталкиваться с различными ошибками. В данной статье пойдет речь об ошибке «Ошибка при установлении защищенного соединения», а именно о способах ее устранения.

Сообщение «Ошибка при установлении защищенного подключения» может появляться в двух случаях: когда вы переходите на защищенный сайт и, соответственно, при переходе на незащищенный сайт. Оба типа проблемы мы и рассмотрим ниже.

Как устранить ошибку при переходе на защищенный сайт?

В большинстве случаев пользователь сталкивается с ошибкой при установлении защищенного подключения при переходе на защищенный сайт.

Читайте также:  Stx l3510 b характеристики

О том, что сайт защищен, пользователю может говорить «https» в адресной строке перед названием самого сайта.

Если вы столкнулись с сообщением «Ошибка при установлении защищенного соединения», то под ним вы сможете увидеть разъяснение причины возникновения проблемы.

Причина 1: Сертификат не будет действителен до даты [дата]

При переходе на защищенный веб-сайт Mozilla Firefox в обязательном порядке проверяет у сайта наличие сертификатов, которые позволят быть уверенным в том, что ваши данные будут передаваться только туда, куда они были предназначены.

Как правило, подобного типа ошибка говорит о том, что на вашем компьютере установлены неправильные дата и время.

В данном случае вам потребуется изменить дату и время. Для этого щелкните в правом нижнем углу по иконке даты и в отобразившемся окне выберите пункт «Параметры даты и времени».

На экране отобразится окно, в котором рекомендуется активировать пункт «Установить время автоматически», тогда система самостоятельно установит верные дату и время.

Причина 2: Сертификат истек [дата]

Эта ошибка как также может говорить о неправильно установленном времени, так и может являться верным знаком того, что сайт все-таки вовремя не обновил свои сертификаты.

Если дата и время установлены на вашем компьютере, то, вероятно, проблема в сайте, и пока он не обновит сертификаты, доступ к сайту может быть получен только путем добавления в исключения, который описан ближе к концу статьи.

Причина 3: к сертификату нет доверия, так как сертификат его издателя неизвестен

Подобная ошибка может возникнуть в двух случаях: сайту действительно не стоит доверять, или же проблема заключается в файле cert8.db, расположенном в папке профиля Firefox, который был поврежден.

Если вы уверены в безопасности сайта, то, вероятно, проблема все же заключается в поврежденном файле. И чтобы решить проблему, потребуется, чтобы Mozilla Firefox создала новый такой файл, а значит, необходимо удалить старую версию.

Чтобы попасть в папку профиля, щелкните по кнопке меню Firefox и в отобразившемся окне щелкните по иконке со знаком вопроса.

В той же области окна отобразится дополнительное меню, в котором потребуется щелкнуть по пункту «Информация для решения проблем».

В открывшемся окне щелкните по кнопке «Показать папку».

После того, как на экране появится папка профиля, необходимо закрыть Mozilla Firefox. Для этого щелкните по кнопке меню браузера и в отобразившемся окне кликните по кнопке «Выход».

Теперь вернемся к папке профиля. Найдите в ней файл cert8.db, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите пункт «Удалить».

Как только файл будет удален, можете закрыть папку профиля и снова запустить Firefox.

Читайте также:  С детства мы резвились по мелочи

Причина 4: к сертификату нет доверия, т.к. отсутствует цепочка сертификатов

Подобная ошибка возникает, как привило, из-за антивирусов, в которых активирована функция SSL-сканирования. Перейдите в настройки антивируса и отключите функцию сетевого (SSL) сканирования.

Как устранить ошибку при переходе на незащищенный сайт?

Если сообщение «Ошибка при переходе на защищенное соединение» появляется, если вы переходите на незащищенный сайт, это может говорить о конфликте настоек, дополнений и тем.

Прежде всего, откройте меню браузера и перейдите к разделу «Дополнения». В левой области окна, открыв вкладку «Расширения», отключите максимальное количество расширений, установленных для вашего браузера.

Следом перейдите ко вкладке «Внешний вид» и удалите все сторонние темы, оставив и применив для Firefox стандартную.

После выполнения данных действий проверьте наличие ошибки. Если она осталась, попробуйте отключить аппаратное ускорение.

Для этого щелкните по кнопке меню браузера и перейдите к разделу «Настройки».

В левой области окна перейдите ко вкладке «Дополнительные», а в верхней откройте подвкладку «Общие». В данном окне вам потребуется снять галочку с пункта «По возможности использовать аппаратное ускорение».

Обход ошибки

Если вы так и не смогли устранить сообщение «Ошибка при установлении защищенного соединения», но при этом уверены в безопасности сайта, устранить проблему можно, обойдя настойчивое предупреждение Firefox.

Для этого в окне с ошибкой щелкните по кнопке «Или же вы можете добавить исключение», после чего кликните по появившейся кнопке «Добавить исключение».

На экране отобразится окно, в котором щелкните по кнопке «Получить сертификат», а затем кликните по кнопке «Подтвердить исключение безопасности».

Видео-урок:

Надеемся данная статья помогла вам устранить проблемы в работе Mozilla Firefox.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

После того как я обновила антивирусную AVG Internet Securitu 2012,то после этого перестал работать браузер Mozilla Firefox когда ввожу любое слов в поиске или перехожу на любой сайт,то пишет такое

Попытка соединения не удалась

Firefox не может установить соединение с сервером ru.start3.mozilla.com.

* Возможно, сайт временно недоступен или перегружен запросами. Подождите некоторое время и попробуйте снова.

* Если вы не можете загрузить ни одну страницу – проверьте настройки соединения с Интернетом.

* Если ваш компьютер или сеть защищены межсетевым экраном или прокси-сервером – убедитесь, что Firefox разрешён выход в Интернет.

и ещё такое это чаще высвечивается

Получение информации с сайта заняло слишком много времени.

Оцените статью
ПК Знаток
Добавить комментарий

Adblock
detector