Что такое предзаказ?
Вы можете сделать предзаказ некоторых продуктов в PlayStation Store (PS Store) до даты их выхода. При этом продукт обычно загружается заранее1, чтобы можно было сразу приступить к игре, как только продукт поступит в продажу.
Чтобы сделать предзаказ, нужно поместить продукт в корзину и перейти к оплате так же, как при покупке любого другого товара в PS Store.
1 Или настройте автозагрузку, чтобы приобретенные вами по предзаказу продукты загружались на вашу систему автоматически, как только они станут доступны (обычно за 2 дня до официальной даты выпуска).
Когда взимается плата?
В большинстве случаев предзаказ оплачивается во время оформления – это будет понятно, когда вы перейдете к оплате. Некоторые продукты (в основном продукты для PlayStation VR) оплачиваются за несколько дней до их выпуска. Это также будет понятно, когда вы перейдете к оплате. Кроме того, после оплаты мы отправим вам сообщение по электронной почте с подтверждением предзаказа и указанием, будет ли плата за него взиматься сразу или ближе к дате выхода продукта.
Чтобы знать, когда вы оплачиваете свой предзаказ, читайте все сообщения на этапе оплаты и все сообщения, которые мы отправляем вам по электронной почте. Обновите свой идентификатор входа в сеть, если у вас изменился актуальный адрес электронной почты.
Немедленная оплата
Большая часть предзаказов оплачивается немедленно. В таких случаях вы увидите сообщение с заголовком «Немедленная оплата». Стоимость покупки будет списана из вашего бумажника сразу же после окончания процедуры оплаты, и вы сможете загрузить игру заранее, чтобы начать играть, как только наступит дата ее выхода.
Оплатите позже
Если вы не видите сообщения «Немедленная оплата», значит, плата будет взиматься позже. Как правило, средства списываются из вашего бумажника за два дня до ожидаемой даты выхода продукта.
Чтобы получить заказанный продукт как можно скорее, убедитесь, что в день оплаты из вашего бумажника может быть списана нужная сумма. Для этого используйте приемлемый способ оплаты, чтобы пополнить бумажник.
Кроме того, вы можете разрешить «Автоматически добавлять средства для обновления подписок и оплаты предварительно заказанных данных» (автопополнение бумажника). Для автопополнения используется способ оплаты по умолчанию – если в вашем бумажнике на дату оплаты окажется недостаточно средств, средства будут добавлены.
Если в бумажнике недостаточно средств и отключено автопополнение бумажника с использованием действительного, зарегистрированного способа оплаты, мы отправим вам сообщение по электронной почте, чтобы напомнить, что для завершения предзаказа необходимо пополнить бумажник. Если вы решите не пополнять бумажник, мы не сможем принять платеж, и ваш предзаказ не будет выполнен.
Когда я получу свой предзаказ?
Предварительно заказанные данные обычно доступны для загрузки за 2 дня до выхода продукта. Это называется предзагрузкой. Примечание: предзагруженные данные заблокированы, чтобы вы не могли приступить к игре слишком рано!
Вы можете настроить свою систему так, чтобы предзагрузка предзаказов начиналась автоматически, как только они станут доступны.
Если вы предпочитаете не делать этого, приобретенные вами по предзаказу данные появятся в вашей «Библиотеке»/«Списке загрузки» примерно за два дня до выхода продукта, чтобы вы могли загрузить эти данные заранее и приступить к игре сразу же, как только она выйдет. Если ваши данные недоступны для загрузки до выхода игры, проверьте «Библиотеку»/«Список загрузки» в день выхода продукта, и начните загрузку.
Перейдите в «Библиотеку»/«Список загрузки», чтобы загрузить новые материалы или настроить автоматическую загрузку на систему PS4 или систему PS3.
Как отменить предзаказ?
Способ отмены зависит от того, оплатили вы предзаказ немедленно при его оформлении или это был предзаказ с меткой «Оплатить позже».
Если вы начали загрузку основной части предзаказа, вы не сможете отменить его. Обратите внимание, что загрузка начинается автоматически, если в настройках вашей системы включены Автоматические загрузки.
После оплаты («Немедленная оплата»)
Время на отмену предзаказа (период обдумывания) зависит от того, когда вы оплатили покупку:
- Более чем за 14 дней до даты выхода основного продукта
Вы можете отменить предзаказ вплоть до даты выхода продукта, если еще не начинали загрузку 2 основной части предзаказа (или файла предзагрузки).
- За 14 или менее дней до даты выхода основного продукта
Вы можете отменить покупку до истечения 14 дней после того как сделали предзаказ, если вы еще не начали загрузку 2 основной части предзаказа (или файла предзагрузки).
Если вы еще не начали загрузку основного продукта, но в вашем предзаказе были дополнительные материалы, доступные сразу же после оформления заказа, эти дополнительные материалы перестанут работать после отмены предзаказа, и уплаченные денежные средства будут возвращены в ваш бумажник. Если дополнительных материалов не было, средства будут возвращены использованным вами способом оплаты, если это возможно 3 .
Свяжитесь с нами, чтобы отменить предзаказ, если вы уже оплатили его.
До оплаты (предзаказ с меткой «Оплатить позже»)
Вы можете отменить предзаказ в меню Управления учетной записью в любой момент до того, как оплата будет списана из вашего бумажника. Как правило, оплата взимается за два дня до ожидаемой даты выхода продукта.
В день списания средств из вашего бумажника мы отправим вам уведомление об этом по электронной почте. Еще не оплаченный предзаказ вы можете отменить в меню «История трансакций» на любом устройстве, активированном для вашей учетной записи:
- Перейдите в меню «История трансакций» – узнайте, как проверить ваши трансакции в PlayStation Store.
- Найдите предзаказ, который вы хотите отменить – в качестве даты покупки будет указана дата оформления предзаказа.
- Если дата выхода продукта еще не наступила, в меню будет показана кнопка отмены предзаказа.
После оплаты («Оплатить позже»)
Вы можете отменить предзаказ в течение 14 дней после того, как из вашего бумажника будут списаны средства – если вы еще не начали загрузку 2 основной части предзаказа.
Свяжитесь с нами, чтобы отменить предзаказ, если вы уже оплатили его.
2 Это касается и автозагрузки, и загрузки вручную с использованием списка загрузки.
3 Мы не сможем это сделать для некоторых способов оплаты. В таких случаях мы вернем средства в ваш бумажник.
Авторский блог об играх для ПК и консолей от Sony, Microsoft, Nintendo. Обзоры, новости, гайды, аналитика.
Стоит ли делать предзаказ игры? Личный опыт
Сразу после завершения ежегодных выставок E3 и Gamescom открываются предварительные заказы на игры от различных издательств, поскольку ключевая цель этих мероприятий – реклама продукта, находящегося на той или иной стадии готовности.
Например, уже сейчас доступна грядущая Need For Speed Payback, эксклюзивным бонусом за предзаказ которой станет…цветной дым из-под колёс вашего авто, а также платиновые раскраски. И если второе ещё можно понять, то первое – сущее издевательство над геймерами.
5 причин не оформлять предзаказы:
• Отсутствие обзоров и летсплеев, показывающих итоговое качество продукта;
• Сырость игры на запуске и технические проблемы, из-за которых придётся ждать патч;
• Мошенничество. Редкость, но встречается, особенно если сбор средств вёлся через Kickstarter и аналогичные платформы;
• Несоответствие системных требований заявленным. Актуально для владельцев ПК;
• Смещение релиза на неопределённый срок. Яркий пример – история с South Park The Fractured But Whole.
5 преимуществ предварительного заказа:
• Эксклюзивные бонусы и внутриигровые предметы;
• Ранний доступ к контенту (например, к мультиплееру);
• Возможность купить желаемую игру на 10-20 % дешевле, чем в день запуска;
• Специальная комплектация в случае с физической копией игры (встречается не везде);
• Предварительная загрузка цифровой копии из Steam, Origin, Battle.net, что защищает от падения серверов на релизе.
С момента перехода от пиратского контента к лицензионному я предпочитаю покупать игры на распродаже, но всё-таки дважды оформлял и предзаказ. Впервые – No Man’s Sky, во второй раз – Deus Ex Mankind Divided. Оба раза на релизе наблюдались многочисленные проблемы, связанные с техническим состоянием игры.
Например, в No Man’s Sky отсутствовала поддержка AMD Phenom II, поэтому пришлось несколько недель ждать патча. В Deus Ex оптимизация находилась на таком отвратительном уровне, что даже на низких настройках наблюдались регулярные просадки FPS.
В качестве бонуса в NMS выдавали средней паршивости кораблик, а в Deus Ex – несколько пушек с золотыми скинами, цифровой артбук и дополнительные праксисы. Исходя из этого опыта, в дальнейшем я отказался от таких покупок вообще, поскольку не хочу приобретать сырые огрызки. Поделитесь своим опытом оформления предварительных заказов в комментариях!
Добро пожаловать в двадцать третий блог из моей рубрики "Субъективный взгляд". Сегодня я решил рассмотреть такую тему, как предварительные заказы игр. Эта тема является актуальной уже многие годы и начала активно развиваться параллельно с цифровой дистрибуцией.
Предзаказы стали неотъемлемой частью современной игровой индустрии. Покупка игры до релиза имеет свои преимущества для покупателей и ещё более выгодна издателям. Но с другой стороны, предварительный заказ – это всегда риск для игрока. Постараемся подробнее рассмотреть данную тему.
Для чего же существует система предварительной покупки игр? Очевидно, это довольно прибыльная для издателя вещь. Но игроки тоже получают свои "пряники":
- Ну, во-первых, это возможность заплатить за продукт до релиза и в первые секунды после выхода игры получить к ней доступ. Ещё одной приятной стороной является возможность предзагрузки дистрибутива вашего приобретения за несколько дней до релиза. Особенно это приятно для людей с медленным интернетом или просто нетерпеливых.
- Во-вторых, нынче за предзаказ часто дают различные бонусы: будь то эксклюзивные DLC, саундтреки, артбуки, дополнительные игры, небольшая скидка или что-то ещё.
Для издателей же предварительные заказы куда более выгоднее, чем для игроков:
- Первое, что выгодно для издателя – это получение прибыли до релиза игры. Конечно, основная масса продаж приходит на момент релиза и некоторое время после, но и до релиза тоже можно заработать. И довольно много, если игра популярна.
- Второе – это, конечно же, возможность "впарить" говно в мешке. Конечно, сейчас в сервисах цифровой дистрибуции есть возможность вернуть потраченные деньги, но все ли их возвращают? Очевидно, нет – и на это есть несколько причин.
Как мы уже выяснили, предзаказы имеют ряд позитивных аспектов, с которыми вляд ли кто поспорит. Но предварительный заказ несёт определённые риски для покупателя.
Лично я пару раз уже обжёгся на предзаказах. Помнится, до выхода купил в 2012-ом коллекционное издание Risen 2: Dark Waters. Игра мне, мягко говоря, не понравилась, и множество матов было промолвлено. Позже я ещё раз наступил на грабли. Это был предзаказ Aliens: Colonial Marines. ну вы поняли, ведь все знают, какой же кучей навоза вышла эта долгожданная игра. Учитывая, что я покупал Steam-ключи в сторонних магазинах, деньги мне не вернули. Да и в то время в Steam уже не было предусмотрено этой возможности.
Так вот, предзаказ – это всегда риск. И даже несмотря на осознание этого, мы продолжаем иногда наступать на грабли. А "грабли" эти могуть быть разными: провальная или не пришедшаяся по вкусу игра, плохая оптимизация, обилие багов и прочее. Стоит вспомнить тот же Batman: Arkham Knight, выпущенный в июне.
Правда, сейчас для покупателей есть некая "подушка безопасности", то-есть, возможность возврата денег, поэтому предзаказы делать стало менее рискованно, чем раньше. Однако, тут тоже есть подводные камни: если вы купили игру в стороннем магазине и активировали ключ, возможности refund’a у вас уже не будет.
Выход, естественно, есть, но и он не универсален. Конечно же, вы можете скачать пиратскую копию и опробовать игру до покупки. Но если вы всеръёз решили заплатить за игру, могут быть случаи, что вы утратите бонусы предзаказа. Конечно, артбук, саундтрек и прочее говно, которого валом на любой интернет-помойке – это не аргумент. Но вот эксклюзивные дополнения, которые не всегда можно купить после выхода игры, могут выступить весомыми противовесами в пользу предварительной покупки.
В общем, предзаказ имеет две стороны медали. И само-собой, подобный подход и дальше будет продвигаться всеми крупными игроками индустрии, так как наиболее выгоден для них. А вот как поступать нам, покупателям – решает каждый лично.
Ваш нелюбимый бонус предзаказа, warp 37