- Исправляем проблему с неработающей подсветкой клавиатуры ноутбука ASUS
- Способ 1: Включение подсветки на клавиатуре
- Способ 2: Инсталляция драйвера ATK
- Способ 3: Замена клавиатуры
- Описание
- Почему подсветка клавиатуры ASUS не работает в Windows 10?
- Решение 1: Перезагрузка ноутбука
- Решение 2: Устранение неполадок компьютера
- Решение 3. Запуск модуля hcontrol.exe
- Решение 4: Переустановка драйвера клавиатуры вручную (через пакет ATK)
Сейчас среди компаний-разработчиков ноутбуков распространено добавление подсветки клавиатур для своих продуктов. ASUS уже выпустили огромное количество моделей с таким оборудованием. Однако некоторые пользователи сталкиваются с тем, что подсветка не работает, а появиться эта проблема может сразу же после приобретения девайса или выполнения определенных действий. Сегодня мы рассмотрим все доступные методы исправления этой неполадки.
Исправляем проблему с неработающей подсветкой клавиатуры ноутбука ASUS
Если вы столкнулись с рассматриваемой проблемой, советуем ознакомиться с тремя нашими способами, которые помогут ее решить. Начнем мы с самого простого, заканчивая радикальным. Действуйте по порядку, чтобы максимально быстро и эффективно исправить неполадку.
Способ 1: Включение подсветки на клавиатуре
Некоторые пользователи, особенно это касается начинающих и тех, кто знакомится с техникой от ASUS впервые, не знают о том, что подсветка включается и регулируется с помощью функциональных клавиш на клавиатуре. Возможно, никакой неисправности не наблюдается, просто необходимо активировать свечение специальной комбинацией. Развернутые инструкции на эту тему читайте в другой статье от нашего автора по ссылке ниже.
Способ 2: Инсталляция драйвера ATK
За настройку и активацию подсветки на клавиатуре отвечает определенный драйвер. Он нужен для нормальной работы функциональных клавиш. Обладателям лэптопов от ASUS для нахождения и инсталляции необходимого ПО потребуется выполнить следующие действия:
- Откройте официальную страницу АСУС.
- Нажмите левой кнопкой мыши на «Сервис» и перейдите к категории «Поддержка».
В строку поиска введите название вашей модели ноутбука и перейдите на его страницу, кликнув на отобразившийся результат.
Переместитесь к разделу «Драйверы и утилиты».
Теперь откроется список всех доступных файлов. Среди них отыщите «ATK» и загрузите самую свежую версию, нажатием на «Скачать».
Откройте скачанную директорию через любой удобный архиватор и начните процесс установки, запустив файл с именем Setup.exe.
По завершении инсталляции перезагрузите ноутбук и снова попробуйте включить подсветку. Если ничего не происходит, на этой же странице отыщите старую версию драйвера и поставьте ее, предварительно удалив текущее ПО через «Диспетчер устройств» или специальный софт.
Кроме всего, можем порекомендовать вам задействовать дополнительную программу, чтобы установить подходящий драйвер. Она сама выполнит сканирование оборудования и через интернет загрузит все файлы. Со списком лучших представителей подобного софта знакомьтесь в статье по ссылке ниже.
Способ 3: Замена клавиатуры
Клавиатура соединена с материнской платой ноутбука через шлейф. В некоторых моделях они бывают ненадежны или со временем повреждаются. Ломается соединение и при попытках разобрать лэптоп. Поэтому если два предыдущих варианта включения подсветки не помогли, советуем обратиться в сервисный центр для диагностирования неполадки или вручную заменить клавиатуру, если вы уверены, что какие-то контакты были повреждены. Детальное руководство по ее замене на устройствах от ASUS читайте в другом нашем материале.
На этом наша статья подходит к концу. Мы постарались максимально развернуто и понятно описать все доступные методы исправления проблемы с неработающей подсветкой на клавиатуре лэптопа ASUS. Надеемся, что приведенные инструкции помогли и у вас удалось решить возникшую неполадку.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Описание
ATK (или ATKCPI) – драйвер, который необходим для настройки дополнительных клавиш у ноутбуков Asus и для настройки подсветки. Также в некоторых моделях без этого драйвера могут не работать даже стандартные кнопки клавиатуры.
Перейдите в раздел «Файлы». Скачайте архив с драйверами для своей ОС. Распакуйте его в отдельную папку. Данный архив содержит файл Setup.exe и каталог data. Вам нужно запустить Setup.exe. Если у Вас не получается запустить этот файл, то попробуйте открыть папку data и дважды кликнете по файлу 409.msi. В обоих случаях должен появиться фирменный инсталлятор от Asus.
Если у Вас имеется в системе этот драйвер, и Вы хотите обновить его, то сначала удалите старый, а потом уже ставьте новую версию ATK.
С подсветкой на клавиатуре ноутбука ASUS могут возникнуть несколько проблем. Она может вообще не работать, или становится неуправляемой – не меняется яркость и цвет.
Почему подсветка клавиатуры ASUS не работает в Windows 10?
В большинстве случаев проблему можно решить путем обновления Windows 10 до последней версии. Вместе с обновлением операционной системы обновляется и масса модулей производителя.
Основные причины, из-за которых подсветка может не работать в вашей операционной системе.
- Устаревшие или неправильные драйвера. Если драйвера клавиатуры (на ноутбуке или внешней) не обновлены до последней версии, то не сможете получить доступ ко всем функциям, включая подсветку.
- Аппаратные проблемы. Иногда оборудование производителя не синхронизируется должным образом с операционной системой. Обновление системы, а также диагностика и устранение неполадок оборудования может решить проблему.
- Запуск исполняемого файла hcontrol.exe, который отвечает за управление горячими клавишами. Проверьте наличие этой программы от Asus в фоновых процессах или запустите вручную.
Прежде чем перейти к конкретным решениям, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор. Также потребуется подключение к интернету.
Решение 1: Перезагрузка ноутбука
Иногда проблема решается банально просто. Достаточно полностью выключить ноутбук и избавится от накопленного статического заряда. Таким образом, принудительно сбрасываем временные конфигурации и заставляем устройство повторно инициализировать каждую из них. Убедитесь, что сохранили свою работу, прежде чем продолжить.
Выключите устройство, выдерните кабель питания. Извлеките батарею, нажмите и удерживайте кнопку питания 5 -7 секунд.
Подождите 2-3 минуты и подключите все обратно. Теперь включите ноутбук и проверьте, как работает подсветка.
Решение 2: Устранение неполадок компьютера
Попробуйте запустить средство устранения неполадок. Этот инструмент проверит все оборудование по одному и быстро определит неисправность. С его помощью можно обнаружить не установленный драйвер или устаревшие модули.
- Нажмите клавиши Windows + R, в диалоговом окне наберите «control», подтвердите выполнение на Enter.
- В правой верхней части экрана кликните на «Категории», выберите «Крупные значки» из списка.
- Перейдите на вкладку «Устранение неполадок».
- В левой части окна выберите пункт «Просмотр всех категорий», чтобы получить доступ ко всем пакетам устранения неполадок, доступных на компьютере.
- В списке выберите «Оборудование и устройства».
- Windows начнет сканирование компьютера на наличие неполадок с оборудованием. Если найдет, то выбросит уведомление. Нажмите «ОК», если рекомендуется какое-либо исправление.
Перезагрузите ноутбук после применения исправления.
Решение 3. Запуск модуля hcontrol.exe
В наборе программного обеспечения ASUS для каждой модели ноутбука есть исполняемый файл hcontrol.exe, который используется для управления всеми горячими клавишами и функциями, связанными с ними. Кроме того, он также отвечает за управления другими модулями, такими как подсветка. Если он отсутствует в фоновых процессах, то есть не стартует автоматически вместе с загрузкой системы, то попробуйте запустить его вручную, и посмотреть, имеет ли это значение.
Нажмите одновременно клавиши Windows + E, перейдите по следующему пути к файлу:
C:Program Files (x86)ASUSATK PackageATK Hotkey
Найдите файл hcontrol.exe и кликните по нему дважды, чтобы запустить.
Теперь проверьте, правильно ли работает подсветка на ноутбуке.
Решение 4: Переустановка драйвера клавиатуры вручную (через пакет ATK)
Если перечисленные методы не работают, и не можете получить доступ к подсветке, попробуйте обновить драйверы клавиатуры. Пользователи утверждали, что при обновлении до Windows 10, либо теряли правильный драйвер клавиатуры или был установлен несовместимый.
Перейдите на официальный сайт ASUS, выберите вкладку Сервис – Поддержка – Введите Центр поддержки. Введите сведения о продукте (Ноутбуки), серию и модель.
С правой стороны отобразится пункт «Драйвера и утилиты», перейдите в него. Выберите операционную систему, установленную на вашем ноутбуке ASUS. Откроется список всех драйверов для указанной модели.
Пролистайте вниз, найдите пакет АТК (при наличии Hotfix, Smart Gesture, Touchpad/Keyboard).
Скачайте их в любое доступное место на диске. Затем кликните на нем правой кнопкой мыши, выберите запуск от имени администратора.
После установки драйверов перезагрузите ноутбук, проверьте, правильно ли работает подсветка.
detector